مركز درب سالم
فريقنا جاهز لخدمتك على مدار الساعة، اختر الطريقة الأنسب للتواصل معنا
رضاؤكم غايتنا
نسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة لعملائنا الكرام، ويسعدنا استقبال مقترحاتكم واستفساراتكم في أي وقت.
تواصل معنا
املأ النموذج أدناه وسيتم التواصل معك خلال 24 ساعة
الأسئلة
ما أنواع الوحدات التجارية المتاحة للتأجير في محطات درب؟
تتيح درب للتأجير في محطاتها: المحلات التجارية، والأكشاك، ووحدات الخدمة من السيارة (درايف ثرو)، والسوبرماركت.
كيف أقدم طلب تأجير في درب ؟
يمكن التقديم على استئجار وحدة تجارية في محطات درب عبر نموذج التأجير في الموقع الإلكتروني، ويتواصل الفريق المختص مع المتقدم بعد دراسة الطلب.
أين يمكنني العثور على بيانات التواصل الرسمية؟
عبر الموقع الإلكتروني، أو من خلال قنوات التواصل الرسمية التابعة لشركة درب.
ا هي أوقات عمل شركة درب؟
من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً، من الأحد إلى الخميس.
كم يستغرق الرد على الشكاوى؟
يتم الرد على الشكاوى والبلاغات خلال أوقات العمل الرسمية، وغالبًا خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة عمل حسب طبيعة البلاغ.
كيف يتم التعامل مع بلاغات العملاء؟
يتم استقبال بلاغات العملاء وملاحظاتهم بعناية، ثم مراجعتها وتحليلها من قبل الفريق المختص، والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن، مع الحرص على تحسين تجربة العميل.
كيف يمكن تقديم شكوى أو ملاحظة؟
عبر التواصل مع خدمة عملاء درب من خلال الرقم المجاني أو عبر تطبيق واتساب، وسيتم استقبال طلبك ومتابعته من قبل الفريق المختص.
هل توجد عروض أو خصومات دورية؟
تحرص درب على الاحتفال بالأيام العالمية والمناسبات السنوية، وتقديم عروض خاصة في بعض الفروع. كما يمكن متابعة منصاتها على وسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث العروض.
هل يمكن طلب فاتورة إلكترونية؟
نعم، عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
هل محطات درب مجهزة لذوي الإعاقة؟
نعم.
كيف يمكن التقدم بطلب استثمار او تأجير مع درب؟
يمكن التقديم على استئجار وحدة تجارية في محطات درب عبر نموذج التأجير في الموقع الإلكتروني، ويتواصل الفريق المختص مع المتقدم بعد دراسة الطلب. وفي حال عدم الرد التواصل عبر الواتس +966 9200 05804
هل تدعم محطات درب جميع وسائل الدفع الإلكتروني؟
نعم، تدعم معظم الفروع جميع وسائل الدفع الإلكترونية.
هل يتوفر تطبيق خاص بدرب او برنامج ولاء؟
جاري العمل على تطوير برنامج ولاء وخدمات رقمية قريبًا.
هل تتوفر خدمات إضافية غير تعبئة الوقود؟
نعم، تشمل جميع أنواع الوقود حسب الفرع، وخدمات السيارات، ومطاعم كافيهات، سوبرماركت، ومحلات تجارية، وصرافات آلية، ومرافق عامة.
أين تتركز محطات درب؟
تغطي شركة درب جميع مناطق المملكة وتوزع في جميع المناطق.
متى تأسست شركة درب؟
تأسست عام 1428هـ في منطقة مكة المكرمة.
ماهي شركة درب؟
شركة رائدة في مجال الخدمات البترولية وتطوير الخدمات المقدمة لرفع مستوى جودة الحياة على مستوى المملكة العربية السعودية، حاصلة على التأهيل لإنشاء وإدارة وتشغيل وصيانة محطات الوقود.
هل يوجد شريحة التعبئة بالبنزين؟
متوفر مع سيارة اب.
كم عدد محطات درب؟
تشغّل درب أكثر من 200 محطة وقود في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
هل توجد وظائف بدوام جزئي؟
على حسب الاحتياج.
هل توجد فرص تدريب أو تمهير؟
قبل شركة درب فرص التدريب على حسب التوفر.
متى يتم الرد على طلب التوظيف؟
في حال وجود شاغر مطابق للمتطلبات سيتم التواصل مع المتقدم.
كيف أقدم على وظيفة؟
عبر الموقع الالكتروني نموذج التوظيف.
لماذا أستأجر محلاً في محطة وقود؟
توفر محطات الوقود حركة عملاء يومية مستمرة من المسافرين وسكان المنطقة، ما يمنح المحلات التجارية فيها ظهوراً دائماً وقاعدة عملاء متجددة.
كيف أستأجر محل في محطة وقود؟
يمكن التقديم على استئجار وحدة تجارية في محطات درب عبر نموذج التأجير في الموقع الإلكتروني، أو عبر الواتس ويتواصل الفريق المختص مع المتقدم بعد دراسة الطلب
كيف أقدم طلب تأجير؟
يمكن التقديم على استئجار وحدة تجارية في محطات درب عبر نموذج التأجير في الموقع الإلكتروني،أو الواتس ، ويتواصل الفريق المختص مع المتقدم بعد دراسة الطلب.
هل تتيح درب الامتياز التجاري لمحطات الوقود؟
نعم، تتيح درب الامتياز التجاري لمشغلي محطات الوقود لتشغيل محطاتهم تحت علامة درب.
هل درب تستخرج رخصة؟
نعم متعاقدة مع مكتب، ولكن العميل يتحمل رسومها.
هل درب لديها مساهمة بمبلغ مالي؟
لا يوجد، ولكن لو لديه مبلغ 3000.000 مليون ونوفر له الموقع والرخص.
هل درب تشتري مواقع؟
نعم، تدرس درب شراء المواقع الاستراتيجية، ويُقيَّم كل موقع بعد تقديم الطلب .
ما رسوم الامتياز التجاري ومدة العقد؟
تُحدَّد الرسوم ومدة العقد وشروط المشاركة لكل طلب على حدة، وتُناقش مع المتقدم بعد دراسة طلبه عبر نموذج الاستثمار.
ما شروط الامتياز التجاري لدى درب؟
تشترط درب لمنح الامتياز التجاري خبرة في تشغيل محطات الوقود، ورغبة المتقدم في التوسع. وتُستكمل بقية المتطلبات عند دراسة الطلب.
ما أنواع الاستثمار مع درب؟
تتيح درب ثلاثة أنواع من الاستثمار: محطة وقود قائمة، أو أرض، أو مساهمة مالية.
قنوات التواصل الاجتماعي
كن على اطلاع دائم بآخر أخبارنا وعروضنا عبر منصاتنا الرسمية
لينكد إن
انستقرام
تيك توك
اكس
فيسبوك
يوتيوب
واتساب
سناب شات